SMLUVNÍ PODMÍNKY


 

1. Objednávka ubytování


Objednávky jsou přijímány:

 

- telefonicky

- online formulářem

- E-mailem

 

Objednávka bude do 48 hodin potvrzena, případně budou navrženy jiné termíny.

 

2. způsob platby

Celková platba musí být uhrazena před příjezdem nebo v den příjezdu.

 

3. Storno podmínky


- Při zrušení objednávky zákazníkem 14 až 8 dní před poskytnutím služby storno poplatek ve výši 50% z ceny objednaných služeb.

 

- Při zrušení objednávky zákazníkem 7 dní až 4 dny před poskytnutím služby storno poplatek ve výši 70% z ceny objednaných služeb.


- Při zrušení objednávky zákazníkem 3 a méně dní před poskytnutím první služby storno poplatek ve výši 100% z ceny objednaných služeb.
 

4. zrušení rezervace
 

Zrušení objednávky pobytu lze provést pouze písemně – Emailem (info@kempuku­ceru.cz).